1． 提供“3 小时到达，5 小时 解决”应急服务。每周 5 天 ×8 小时服务，7 天×24 小 时电话支持及远程维护。

2． 提供对信息系统周边设备 的维护，包括：打印机、 打印服务器、一般应用级 扫描设备、一般应用级的 刻录设备等等。

3．协助公司新设备采购。

备注:

企业服务包月 设定费用下限。 如果客户机器 数量太少，不能 达到每个月200 元的服务费用， 此时，按照200 元收取公司月 服务费。服务费用封顶 金额为 1200元/ 月。

1． 每 2 周进行 1 次全面的系 统常规维护服务，服务内 容包括：病毒防护、系统 隐患发现处理、数据备份、 系统升级及补丁安装、系 统参数调整、垃圾文件及 注册表清理、内存管理优 化、磁盘管理优化、启动 选项优化、操作系统配置、 网络配置等。

2．全部《基础服务》中的服 务内容。

3． 提供“2 小时到达，4 小时 解决”应急服务。每周 5 天 ×8 小时服务，7 天×24 小 时电话支持及远程维护。

备注:

企业服务包月 设定费用下限。 如果客户机器 数量太少，不能 达到每个月300 元的服务费用， 此时，按照300 元收取公司月 服务费。服务费用封顶 金额为 1400元/ 月。

1． 全部《基础服务》中的服 务内容。

2． 每周进行 1 次全面的系统 常规维护服务。

3． 提供“2 小时到达，4 小时 解决”应急服务。每周 6 天 ×8 小时服务，7 天×24 小 时电话支持及远程维护。

备注:

企业服务包月 设定费用下限。 如果客户机器 数量太少，不能达到每个月400 元的服务费用 此时，按照400 元收取公司 服务费。